Na posljednji dan svibnja napisao sam jedan donekle neupućeni post na temu e-mirovinskog sustava. Hvalevrijedne usluge koja omogućava da iz komfora svog naslonjača obavite prijavu ili odjavu zaposlenog putem interneta.
Dakle moj propust je bio u tome što sam čitajući uputstvo (a ne gledajući formular) totalno krivo pročitao (tj. da budemo precizniji, ja smatram da sam dobro pročitao ali je netko drugi pogrešno napisao) kako se MB tvrtke treba upisati na osam mjesta (fora je u tome da matični brojevi tvrtki imaju sedam brojeva no iz nekog čudnog razloga se početna nula gotovo uvijek ispušta).
Obzirom da je vrlo teško pretražiti internet i pritom mimoići moj tekst o e-mirovinskoj usluzi, sasvim je jasno da se u diskusiju upustio neki od insidera koji umjesto da je pristojno upozorio na moje propuste uletio cipelom i na (po meni) neprimjereni način reagirao umjesto da iskoristi priliku, korigira greške, upozori na problem i dobije moju iskrenu ispriku i javno posipanje pepelom.
U svakom slučaju, ovih dana sam napokon krenuo raditi jedan manevar preko e-mirovinskog i sada znam cijelu priču povezanu s tom uslugom. Prva stvar koja je zanimljiva je to što je usluga e-mirovinskog još jedna usluga koja koristi sasvim drugačiju tehnologiju od ostalih e-servisa državne uprave. E-Regos koji je bio lansiran kao prva usluga koristi javu kao tehnologiju (fora je da regos koristi jednu verziju jave a sustav za upload GFI i TSI-POD dokumenata za statistiku drugu verziju pa morate imati dvije jave na računalu, što ponekad nije jednostavno organizirati). E-PDV koristi .net platformu i one_click_install (koji je super, no koristi brdo dependicies-a koji su malo glomazni, no servis je sasvim OK, u verziji 2, mudri ljudi iz porezne su skužili da na internetu postoje firewall-ovi i proxy-i i sada to šljaka sretno i veselo). I sada se sigurno pitate koju tehniku koristi e-mirovinsko? Odgovor je acrobat PDF tehnologiju.
Acrobat naime omogućava kreiranje formulara na kojima možete napraviti “submit” i rezultati vašeg upisa se potom šalju nekom backend serveru. Iskreno, iako znam za ovu mogućnost, do e-mirovinskog još nisam naišao niti na jedan servis koji koristi ovu tehniku.
No, da bi stvar bila zabavnija, e-mirovinsko koristi samo jednu varijantu acrobat readera i to je hrvatska verzija 7.0.5. U mojoj tvrtci mi nemamo hrvatske verzije i sva računala su imala up_to_date engleski 7.0.8 koji odbija poslušnost. Pronašao sam stariji 7.0.0 na nekom CDu, no on iako se čini da funkcionira u kranjem trenutku dobije poslušnost i sve što ste napravili je kreirali grešku. Iznimno mi je čudno da postoji samo jedna, jedina podverzija softvera s kojom aplikacija radi; može biti da su se dečki (i cure ako ih je bilo) morali malo bolje potruditi jer ovako ispadne da je riječ o zakrpanom proizvodu koji očigledno radi u vrlo specifičnom setu okolnosti. Sve u svemu, ocjena e-mirovinskog je 5 za totalno alternativnu tehnologiju, 5 za odabir usko specifičnih uvjeta u kojima aplikacija uopće radi, i 5+ za helpdesk koji vas uredno nakon prvog pitanja uputi na broj telefona od nekog developera (ili tehničara ili nečeg sličnog). Također, treba imati na umu da na fininoj kartici postoje dva digitalna potpisa. Prvi se koristi za apsolutno sve servise uključivo i za logiranje na e-mirovinsko servis, dok se drugi koristi za digitalni potpis e-mirovinsko zahtjeva (zašto je to tako pojma nemam ali sigurno ima neko zanimljivo objašnjenje).
I čisto da ne bi bilo zabune, naravno da se vaš zahtjev ne izvršava odmah, vaš PDF dođe nekom referentu koji unutar 24 sata (“a ponekad i duže”) mora pregledati i odobriti zahtjev. Od kraja svibnja do danas predano je svega nešto više od 600 zahtjeva što i nije neki rezultat (dakle 5 dnevno).
p.s. čisto da budemo jasni (ponovno), ja podržavam svaki e-iskorak državne uprave, iako je ovdje riječ o kolosalnom nedostatku komunikacije između državnih i paradržavnih službi, činjenica je da servis (uz svoja ograničenja) funkcionira te kako sam uspio uspješno obaviti ono što sam naumio
Misao dana:
For my part I believe in the forgiveness of sin and the redemption of ignorance.